سياسة الخصوصية
كيف تتعامل Best-Clinic مع بياناتك
آخر تحديث: 07 July 2024
مقدمة
تلعب سياسات الخصوصية لموقع الخدمات الطبية للمشاكل الجنسية دورًا محوريًا في حماية بيانات المستخدمين وضمان سرية معلوماتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح خطوات جمع البيانات، واستخدامها، وحفظها، ومشاركتها، لتعزيز الشفافية والثقة في الموقع والخدمات المقدمة.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع مجموعة متنوعة من البيانات من المستخدمين تشمل المعلومات الشخصية والطبية المتعلقة بالحالة الصحية والجنسية. يتم جمع هذه البيانات من خلال استمارات التسجيل، والاستشارات عبر الإنترنت، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني، مع تأكيد سرية وخصوصية هذه البيانات.
1.1 المعلومات الشخصية
تشمل المعلومات التي نجمعها اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الجنس، وأي معلومات طبية ذات صلة بالحالة الجنسية. نستخدم هذه البيانات للتواصل مع المستخدمين وتقديم الخدمات الطبية المناسبة، مع ضمان عدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة صريحة من المستخدم.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض محددة وواضحة تتعلق بتقديم الخدمات الطبية وتحسين تجربة المستخدم. نلتزم بعدم تجزئة أو مشاركة البيانات مع أي جهة ثالثة دون موافقة مسبقة من المستخدم.
2.1 الأغراض المحددة لاستعمال البيانات
تشمل الأغراض المحددة تشخيص المشاكل الجنسية، وتقديم العلاج المناسب، وإجراء استبيانات لفهم احتياجات المستخدمين، وتحسين جودة الخدمات. نؤكد أن استخدام البيانات يتم فقط للأغراض المحددة والواضحة دون مشاركتها مع أي طرف ثالث بدون إذن صريح من المستخدم.
3. حفظ البيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية التي نجمعها من المستخدمين بشكل آمن وسري، وفقًا للقوانين السارية والأغراض المحددة لجمعها. ويتم تحديث البيانات بشكل دوري لضمان دقتها.
3.1 التدابير الأمنية
نتخذ كافة التدابير الأمنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. كما نقوم بتدريب الموظفين على أهمية حماية البيانات واتباع السياسات الأمنية بدقة.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك البيانات مع فرق الرعاية الصحية المعنية بتقديم العلاج للمستخدمين، مع الامتثال للقوانين واللوائح الصحية السارية. قد يتم مشاركة البيانات مع الجهات الرسمية إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.
4.1 مَن يمكننا مشاركة البيانات معهم
يمكننا مشاركة البيانات مع الأطباء والممرضين وفرق الرعاية الصحية، وأي جهات رسمية مختصة تطلبها قانونيًا. نحرص على مشاركة البيانات فقط مع الأفراد المخولين والملتزمين بالحفاظ على سريتها وفقًا للإجراءات القانونية.
5. حقوق المستخدمين
يتمتع المستخدمون بحق الاطلاع على بياناتهم الشخصية التي جمعناها، ومعرفة كيفية استخدامها ومشاركتها وحفظها. كما يمكنهم طلب معرفة الجهات التي تم مشاركة البيانات معها، وتتم هذه العملية بشكل مجاني وفي وقت معقول.
5.1 الوصول إلى البيانات
يمكن للمستخدمين تقديم طلب رسمي للحصول على بياناتهم الشخصية، مع التأكيد على هويتهم لضمان وصول البيانات للشخص المخول فقط. نضمن الاستجابة في أسرع وقت ممكن وفقًا للتشريعات ذات الصلة.
6. التغييرات في سياسات الخصوصية
في حال إجراء تغييرات على سياسات الخصوصية، سنقوم بنشر النسخة المحدثة على موقعنا وإرسال إشعار للمستخدمين المسجلين. نوصي بمراجعة السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
6.1 إشعار التغييرات
سنقوم بإرسال إشعار بالتغييرات الجديدة في سياسات الخصوصية إلى جميع المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني، مع تقديم تفاصيل التعديلات وتاريخ سريانها.